Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade descreve a forma como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou efectua uma compra em www.obsessivesmiles.com.

Informações pessoais que recolhemos

Quando o utilizador visita o Sítio, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador Web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão definidos no seu dispositivo. Além disso, à medida que o utilizador navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas Web ou produtos individuais que visualiza, quais os sites ou termos de pesquisa que o encaminharam para o Site e informações sobre a forma como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como "Informações do dispositivo".

Recolhemos Informações do dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

- "Cookies" são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador que incluem frequentemente um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e como os desativar, visite http://www.allaboutcookies.org.

- Os "ficheiros de registo" acompanham as acções que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de browser, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.

- Web beacons", "tags" e "pixels" são ficheiros electrónicos que são utilizados para registar informações sobre a forma como navega no Site.

Além disso, quando o utilizador efectua uma compra ou tenta efetuar uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações do utilizador, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito ou endereço PayPal), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações da encomenda".

Quando nos referimosa "Informações Pessoais " nesta Política de Privacidade, referimo-nos tanto às Informações do Dispositivo como às Informações da Encomenda.

Como é que utilizamos as suas Informações Pessoais?

Utilizamos as Informações de Encomenda que recolhemos geralmente para cumprir as encomendas efectuadas através do Sítio (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de facturas e/ou confirmações de encomendas). Além disso, utilizamos estas informações de encomenda para:

- Comunicar com o utilizador e fornecer-lhe informações ou ofertas;

- Analisar as nossas encomendas para detetar potenciais riscos ou fraudes;

- Quando estiver de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos as informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, em geral, para melhorar e otimizar o nosso sítio (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o sítio e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

Partilhar as suas informações pessoais

Partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para nos ajudarem a utilizar os seus dados pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos a Shopify para alimentar a nossa loja online: pode ler mais sobre a forma como a Shopify utiliza os seus dados pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Sítio. Pode ler mais sobre a forma como a Google utiliza os seus Dados Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode optar por sair do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por fim, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.

Publicidade comportamental

Tal como descrito acima, utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser do seu interesse. Para mais informações sobre o funcionamento da publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

O utilizador pode optar por não receber publicidade direcionada utilizando as ligações abaixo:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Além disso, o utilizador pode optar por não receber alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

Não rastrear

Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Site quando vemos um sinal de "Não rastrear" do seu browser.

Os seus direitos

Se for um residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos.

Valorizamos a sua privacidade e as informações que consente partilhar em relação ao nosso serviço de marketing por SMS. Utilizamos estas informações para lhe enviar notificações de texto (para a sua encomenda, incluindo lembretes de pagamento abandonado), ofertas de marketing de texto e textos transaccionais, incluindo pedidos de comentários da nossa parte.
O nosso sítio Web utiliza cookies para seguir os itens que coloca no seu cesto de compras, incluindo quando abandonou a compra. Esta informação é utilizada para determinar quando enviar mensagens SMS de lembrete do cesto de compras.