Términos del servicio

Términos de Servicio

Última actualización: julio de 2026.

Visión general

Este sitio web es operado por OBSESSIVE. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a OBSESSIVE. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta quedar sujeto a los siguientes Términos de Servicio. Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegadores, clientes y contribuyentes de contenido.

Lea estos Términos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, no podrá acceder al sitio ni utilizar ningún servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento mediante la publicación de cambios en esta página. El uso continuado del sitio tras dichos cambios implica su aceptación.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para venderle nuestros productos y servicios.

Sección 1 – Términos de la tienda online

Al aceptar estos Términos, usted declara que es mayor de edad en su país de residencia, o que cuenta con el consentimiento de sus tutores legales para utilizar este sitio.

  • No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado.
  • No puede transmitir virus, malware o código de naturaleza destructiva.
  • El incumplimiento de cualquiera de estos Términos resultará en la terminación inmediata de sus servicios.

Sección 2 – Condiciones generales

  • Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
  • Su contenido (sin incluir información de pago) puede transferirse sin cifrar a través de diversas redes. La información de pago siempre se cifra durante la transferencia.
  • Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

Sección 3 – Precisión y actualidad de la información

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material se proporciona solo para información general. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento sin obligación de actualizar información previa.

Sección 4 – Modificaciones del servicio y precios

  • Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.
  • No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

Sección 5 – Productos y servicios

Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y estar sujetos a cantidades limitadas. Las devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de Devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con precisión los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la pantalla de su dispositivo reproduzca los colores con total exactitud.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, y de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta realizada en este sitio es nula donde esté prohibida por ley.

Sección 6 – Precisión de la información de facturación y cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido, incluyendo pedidos realizados bajo la misma cuenta, tarjeta de crédito o dirección de envío.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa, y actualizarla cuando sea necesario para que podamos completar sus transacciones y contactarle.

Sección 7 – Herramientas opcionales de terceros

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos control. Dichas herramientas se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Su uso es bajo su propio riesgo.

Sección 8 – Enlaces de terceros

Nuestro Servicio puede incluir enlaces a sitios web de terceros no afiliados a nosotros. No somos responsables del contenido, precisión ni prácticas de dichos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas antes de realizar cualquier transacción.

Sección 9 – Comentarios y comunicaciones de usuarios

Si nos envía comentarios, ideas, sugerencias o propuestas, usted acepta que podemos utilizarlos en cualquier momento y para cualquier fin sin restricciones ni compensación. No estamos obligados a mantener la confidencialidad de dichos comentarios ni a responder a ellos.

Usted es el único responsable de los comentarios que publique y de su precisión. No asumimos responsabilidad por comentarios publicados por usted o por terceros.

Sección 10 – Información personal

El tratamiento de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

Sección 11 – Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente puede haber errores tipográficos, imprecisiones u omisiones en la información del sitio relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cancelar pedidos si la información es inexacta, incluso después de haberlos recibido.

Sección 12 – Usos prohibidos

Además de las prohibiciones establecidas en estos Términos, queda prohibido utilizar el sitio o su contenido para:

  • Fines ilícitos o para solicitar a otros que realicen actos ilícitos.
  • Infringir regulaciones, normas, leyes u ordenanzas locales, nacionales o internacionales.
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual de Obsessive o de terceros.
  • Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar o discriminar a otras personas.
  • Enviar información falsa o engañosa.
  • Cargar o transmitir virus u otro código malicioso.
  • Recopilar o rastrear información personal de otros usuarios.
  • Realizar spam, phishing o cualquier otra práctica de comunicación no solicitada.
  • Interferir con las medidas de seguridad del sitio.

Nos reservamos el derecho de suspender su acceso al sitio por infringir cualquiera de estos usos prohibidos.

Sección 13 – Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados obtenidos del uso del servicio sean precisos o fiables.

Usted acepta expresamente que el uso del servicio es bajo su propio riesgo. El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

En ningún caso Obsessive, sus directores, empleados, afiliados, agentes o proveedores serán responsables por daños de cualquier tipo derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio o de los productos adquiridos.

Sección 14 – Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Obsessive y a sus empleados, directores, agentes y proveedores frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o como resultado de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

Sección 15 – Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos se determina como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la mayor medida permitida por la ley, y la parte no ejecutable se considerará separada sin afectar la validez del resto de los Términos.

Sección 16 – Terminación

Estos Términos son efectivos hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos en cualquier momento dejando de usar nuestros servicios. Si incumple cualquier disposición de estos Términos, podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación.

Sección 17 – Acuerdo completo

Estos Términos de Servicio y cualquier política publicada por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo o comunicación previa entre las partes.

Sección 18 – Ley aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa española.

Sección 19 – Cambios a los Términos de Servicio

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de cambios en esta página. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica su aceptación.

Sección 20 – Marketing por SMS

Al aceptar el marketing por SMS de Obsessive durante el proceso de compra o al suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, usted acepta recibir notificaciones de texto recurrentes (sobre su pedido, incluyendo recordatorios de carrito abandonado), ofertas de marketing y mensajes transaccionales.

  • La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es condición de compra.
  • Para darse de baja, responda STOP a cualquier mensaje que le enviemos.
  • No cobramos por el servicio de SMS, pero pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su operador.
  • Para cualquier consulta sobre el servicio de SMS, contáctenos en info@obsessivesmiles.com.

Sección 21 – Información de contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en: